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본 약관은 주식회사 리드포인트시스템(이하 ‘회사’)이 제공하는 이노보팅(InnoVoting) 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

‘고객’은 기관 또는 회사를 대표하여 서비스 이용을 신청한 자를 말합니다. ‘관리자’는 고객의 위임을 받아 투표·주주총회 등의 업무를 설정하고 운영하는 자를 말합니다. ‘이용자’는 고객이 개설한 행사에 참여하는 선거인 또는 주주 등을 말합니다.

이용계약은 고객이 신청 정보를 입력하고 본 약관과 필수 정책에 동의한 뒤 회사가 신청을 승인하거나 결제가 완료된 때 성립합니다. 별도 견적 또는 계약이 필요한 서비스는 회사와 고객이 합의한 조건을 우선 적용합니다.

고객은 정확한 정보를 제공하고 관리자 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다. 관리자 계정으로 수행된 설정과 업무는 고객의 권한 아래 이루어진 것으로 보며, 권한 변경이나 담당자 퇴사 시 고객은 지체 없이 계정을 정리해야 합니다.

고객은 서비스 운영에 필요한 선거인·주주 등의 정보를 적법하게 수집하고 회사에 처리할 권한을 보유해야 합니다. 제공 정보의 정확성, 최신성 및 적법성에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

회사는 신청한 서비스와 이용기간에 따라 시스템을 제공합니다. 안정성 향상, 법령 준수 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 일부를 변경할 수 있으며 중요한 변경은 합리적인 방법으로 안내합니다.

이용요금, 포함 기능, 이용기간과 결제 방법은 신청 화면, 견적서 또는 별도 계약에 따릅니다. 고객은 결제 전에 신청 내용과 금액을 확인해야 하며 취소·환불은 결제·취소·환불 정책과 관계 법령을 따릅니다.

불법 또는 부정한 이용, 타인의 권리 침해, 시스템 안정성을 해치는 행위, 요금 미납이 확인되면 회사는 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우에는 우선 제한한 뒤 안내할 수 있습니다.

회사는 서비스를 안정적으로 제공하고 개인정보와 고객 데이터를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 취합니다. 장애가 발생하면 복구와 영향 최소화를 위해 합리적으로 노력합니다.

회사는 고의 또는 과실로 고객에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신사업자의 장애, 고객이 제공한 정보의 오류처럼 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

회사는 가입 이메일, 연락처, 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 고객에게 통지할 수 있습니다. 고객은 연락처가 변경되면 최신 정보로 수정해야 합니다.

본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하며, 협의되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.